BİREYSEL BANKACILIK

YENİLİKÇİ, FARK YARATAN
BANKACILIK DENEYİMİ

18,2 MİLYON

BİREYSEL MÜŞTERİ

(Garanti BBVA tanımına göre)
(2019 yılına göre)

1,1 MİLYON

YENİ MÜŞTERİ KAZANIMI

%11,7

TÜKETİCİ KREDİLERİ
PAZAR PAY

(Tüketici kredilerinde rakip özel bankalar arasında 1. sırada)

%10,2

MÜŞTERİ MEVDUATI
PAZAR PAYI

(Vadesiz / Toplam Müşteri Mevduatı: %42, sektör: %31)
KOBİ BANKACILIĞI

GELİŞİMİ DESTEKLEYEN BİLGİ VE
DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

%8,3

İŞLETME KREDİLERİ PAZAR PAYI

%25

KOBİ KREDİLERİNİN TL KREDİLER İÇİNDEKİ PAYI

(BDDK tanımına göre)
TİCARİ & KURUMSAL BANKACILIK

MÜŞTERİLERİN BİRİNCİL İŞ ORTAĞI

%9,6

YP KREDİLER PAZAR PAYI

28

TİCARİ ŞUBE

4

KURUMSAL ŞUBE

ÖDEME SİSTEMLERİ

SEKTÖRDE DÖNÜŞÜMÜN ÖNCÜSÜ, 15 MİLYON BONUS KART KULLANICISIYLA EN BÜYÜK KREDİ KARTI PLATFORM

%17,6

TOPLAM KREDİ KARTI CİROSU PAZAR PAYI

ile Lider

%16,9

ÜYE İŞYERİ CİROSU PAZAR PAY

7,3 MİLYON

KREDİ KARTI
MÜŞTERİ SAYISI

ile Lider

685 BİN

POS CİHAZI

DİJİTAL BANKACILIK

MÜŞTERİLERİN HAYATLARINI KOLAYLAŞTIRMA, DANIŞMANLIK VE FİNANSAL SAĞLIK ODAĞI ÖDEME SİSTEMLERİ DİJİTAL BANKACILIK ENTEGRE İŞTİRAKLER

9,6 MİLYON

DİJİTAL MÜŞTERİ SAYISI

Aktif müşterilerimiz %79’u dijital bankacılığı kullanıyor.

%97

NAKİT HARİÇ FİNANSAL İŞLEMLERDE DİJİTALİN PAYI

%95

MOBİL MÜŞTERİNİN DİJİTAL MÜŞTERİ İÇİNDEKİ PAYI

World Finance’te 4 kez üst üste Türkiye’nin en iyi mobil bankacılık uygulaması

%10

PAZAR PAYI

ile özel bankalar arasında en geniş 2. ATM ağı

1,4 MİLYON KİŞİ

kart olmadan ATM’lerden QR ile işlem yapıyor
ENTEGRE İŞTİRAKLER
Aktifteki Payı:

%5,74

Aktifteki Payı:

%4,06

Aktifteki Payı:

%0,53

Aktifteki Payı:

%1,08

Aktifteki Payı:

%0,54

Aktifteki Payı:

%0,31

Aktifteki Payı:

%0,04

 
 

İçindekiler