Kurumsal Kriz ve İş Sürekliliği Yönetim Komitesi
Komite Sorumlusu : Hatice Meriç
Komite Türü: Ana Komite
Alt Komite Türü: Yönlendirme / Koordinasyon
Komitenin Amacı / Sorumlulukları:
Komitenin kriz durumunda:
- Birden fazla süreklilik planının etkilendiği, etki alanı ve düzeyi yüksek olan ülke krizlerini yönetmek ve gereken stratejik kararları almak
- Romanya’da ve Türkiye’de aynı anda yaşanacak krizlerde, her iki ülke adına krizi yönetmek
- Sadece bir planın etkilendiği ve etki alanı sınırlı olan bölgesel krizlerde, ilgili plan komitesine karar desteği sağlamak
- Plan komiteleri tarafından ulaşan bilgileri değerlendirmek, süreklilik planlarının aktivasyonuna ve geri dönüşüne karar vermek
- Etkilenen çalışanlar, müşteriler ve diğer paydaşlara ilişkin politikalara karar vermek
- Kriz sonrasında olayları değerlendirmek ve iyileştirme alanları ile ilgili stratejik kararları almak
- İlgili tüm paydaşlar ve basın ile olan kurumsal iletişimi sağlamak
- Yaşanan krizler hakkında holding Kurumsal Süreklilik Komitesi’ni ve Garanti BBVA Yönetim Kurulu’nu durum hakkında bilgilendirmek
- Kriz yönetiminde gereken kaynakları (finansman, işgücü, teknoloji vb.) sağlamak
Komitenin kriz dışı durumunda:
- Kurumun iş sürekliliği hedeflerini ve iş sürekliliği kapsamını belirlemek
- Kurumun sürekliliğinin ve rezilyansının sağlanmasına liderlik etmek
- Kurumun iş sürekliliği politikasını belirlemek
- İş sürekliliği rol ve sorumluluk atamalarını yapmak
- Kurum çalışanlarına atanmış iş sürekliliği görev ve sorumluluklarının benimsenmesini ve yerine getirilmesini sağlamak
- İş sürekliliği yönetimi için gereken kaynakları (finansman, insan, teknoloji vb.) sağlamak
- İş sürekliliği yönetim sistemi ile ilgili kararları (strateji, öncelik, bütçe vs.) almak
- İş sürekliliği yönetiminin iş süreçlerinin bir parçası haline gelmesi için çalışanları yönlendirmek, teşvik etmek ve desteklemek
- İş etki analizi ve risk analizi sonuçlarını ve bu sonuçlar doğrultusunda oluşturulan iş sürekliliği strateji ve çözümlerini değerlendirmek ve onaylamak
- Kriz yönetimi ve iş sürekliliği test ve provalarına katılmak
- İş sürekliliği yönetim sisteminin performansını değerlendirmek ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
Komite Tarihçesi: Temmuz 2019’da kurulmuştur.
Komite Toplanma Sıklığı: Komite yılda 1 kez toplanmaktadır.
2023 Yılı Toplanma Adedi: 2 toplantı gerçekleşmiştir. (Mayıs, Aralık)
2024 Yılı Toplanma Adedi: Komite yılda 1 kez toplanmaktadır.
Komite Üyeleri
Recep Baştuğ
|
Genel Müdür / YK Üyesi
|
Başkan
|
İlker Kuruöz
|
Mühendislik Hizmetleri ve Veri’den Sorumlu GMY
|
Başkan Vekili
|
Emre Kunt
|
TM - Servis Rezilyans ve Süreklilik Birim Müdürü
|
Koordinatör
|
Aydın Düren
|
YK Üyesi / Hukuk Hizmetleri’nden Sorumlu
|
Üye
|
Çağrı Süzer
|
Müşteri Çöz. ve Dijital Bankacılık’ tan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Tuba Köseoğlu Okçu
|
Yetenek ve Kültür'den Sorumlu GMY
|
Üye
|
Aydın Güler
|
Finans ve Hazine'den Sorumlu GMY
|
Üye
|
Ceren Acer Kezik
|
Bireysel Bankacılık’tan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Mahmut Akten
|
Kur., Yatırım Bank. ve Global Piyasalar ‘dan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Sibel Kaya
|
KOBİ Bankacılığı’ndan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Cemal Onaran
|
Ticari Bankacılık’tan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Murat Atay
|
Kredi Riski Yönetimi Başkanı
|
Üye
|
Özlem Ernart
|
Risk Yönetimi Başkanı
|
Üye
|
Feridun Aktas
|
TM - Kurumsal Güvenlik Birim Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Selen Kuruten
|
TM - Uygulama Servisleri Rezilyans Yön. Birim Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Osman Bahri Turgut
|
Teftiş Kurulu Başkanı
|
Katılımcı Üye
|
Barış Gülcan
|
İç Kontrol Merkezi Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Tolga Haliler
|
Organizasyon ve Süreç Gelişim Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
İlke Badraslı Temel
|
Yetenek ve Kültür İş Ortaklığı Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Kaan Kırtız
|
İnşaat ve Emlak Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Burak Ali Göçer
|
Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Kaya Yıldırım
|
Garanti BBVA Faktoring Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Ayşegül Gülgör
|
Garanti BBVA Filo Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Selahattin Güldü
|
Garanti BBVA Leasing Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Erhan Şatana
|
Garanti BBVA Mortgage Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
|
Garanti BBVA Portföy Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Utku Ergüder
|
Garanti BBVA Yatırım Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
Orhan Veli Çaycı
|
Garanti BBVA Emekli Sandığı Genel Müdürü
|
Katılımcı Üye
|
|
Garanti Ödeme Sistemleri Genel Müdürü /
Ödeme Sistemleri ve İş Ortaklıkları’ndan Sorumlu GMY
|
Üye
|
Hatice Meriç
|
TM - İş Sürekliliği Yöneticisi
|
Üye / Sekreter
|
Fatih Bektaşoğlu
|
TM – Teknoloji Merkezi Direktörü
|
Üye
|
Elif Güvenen
|
Kurumsal Marka Yönetimi ve Pazarlama İletişimi Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Hülya Türkmen
|
Bireysel Müşteri Çözümleri Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Özgür Özkan
|
Müşteri Deneyimi ve Hizmet Modeli Direktörü
|
Katılımcı Üye
|
Zeynep Tura
|
Satınalma Direktörü
|
Katılımcı Üye
|